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Jugendschutzbeauftragter laut JMStV §12, Abs. 5: Tino Harnisch | jugendschutz@tidi-versand.de

Telefonisch stehen wir zu keiner festen Zeit zur Verfügung. Zur Kontaktaufnahme bei Anfragen und Reklamationen benutzen Sie bitte das Kontaktformular oder
schicken Sie uns (rund um die Uhr) eine E-Mail.

Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.
http://www.internetsiegel.net/Pruefungskriterien.pdf
http://www.internetsiegel.net/html/schlichtungsstelle.html

Informationen zur Alternativen Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.